En France, nous avons pas mal d’appels téléphoniques indésirables: dans mon cas, plusieurs par jour sur le fixe, quelques un par semaine sur le portable. Dans la très grande majorité des cas, le sujet est l’amélioration énergétique (isolation, panneaux solaires, pompe à chaleur), en nous faisant miroiter de « bénéficier des aides de l’État ».

Je réponds toujours courtoisement, mais refuse systématiquement de répondre à aucune question, en invoquant si on m’interroge un principe personnel. Ça met assez rapidement fin à l’entretien, et j’ai l’impression d’être moins agressif envers mes interlocuteurs.

Et vous, pour quel sujet êtes-vous solicités ? Quelle attitude adoptez-vous ?

  • huiledolive@sh.itjust.works
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    1 year ago

    La solution la plus efficace que j’ai trouvée est de dire que je suis actuellement occupé, et je demande à ce qu’on me rappelle plus tard (dans l’après-midi ou le lendemain par exemple) car je n’ai pas le temps de prendre l’appel, puis après avoir raccroché je bloque le numéro.

    Je ne sais pas si c’est une si bonne idée que ça pour les gens qui travaillent en centre d’appel, mais au moins je ne suis pas désagréable ou agressif envers eux.

    D’ailleurs, je continue à recevoir des appels alors que je m’étais inscrit sur bloctel…

  • Twinax@kbin.social
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    1 year ago

    Je n’ai pas de fixe car même mes grands parents ont un portable. Sur mon portable, je me suis inscrit sur la liste anti spam (j’ai oublié le nom) et je dois dire que j’en reçois beaucoup moins ! Ca arrive quand même, mais je leur dit qu’il s’agit d’un téléphone professionnel et en général je n’ai pas de rappel.

    De toute façon, quand je reçois un appel et que ça met 10 secondes à “connecter” (le blanc avant qu’on te parle), je raccroche aussitôt.

  • troglodyte_mignon@lemmy.world
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    1 year ago

    (France aussi.) Je reçois rarement des appels publicitaires, sur mon portable comme sur mon fixe, peut-être parce que je ne suis pas dans l’annuaire. Quand je me rends compte qu’il s’agit de pub, je demande à mon interlocuteur où son entreprise a eu mes coordonnées, et alors il raccroche immédiatement sans me répondre…

    Ma grand-mère reçoit énormément d’appels indésirables et le vit mal. J’aimerais bien trouver un truc pour filtrer les numéros de démarchage sur son téléphone, mais je crains que ce ne soit pas possible.