On présente souvent l’innovation et l’évaluation de la performance basée sur les résultats comme deux bonnes choses, mais d’expérience les deux mises ensemble peuvent se refermer sur l’employé comme un piège.

Si on innove franchement, on prend des risques. Nombre d’expérimentations ne déboucheront sur rien et une évaluation trop bêtement basée résultat classera ces essais dans la catégorie des échecs, aux dépens de l’employé. À terme, l’employé apprend essentiellement à rester dans ses ornières pour sa propre sécurité. L’organisation ne peut pas compter sur l’innovation si elle met le fardeau du risque sur le dos de ses forces vives.